Systemisches Webinar: Vertrauen in der Systemtheorie und der Systemischen Praxis

Vertrauen. Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität

In psychologischen und soziologischen Umfragen ist Vertrauen meist unter den Top 10 der wichtigsten Werte, oft sogar auf den ersten 3 Plätzen. Gleichgültig ob vom Selbstvertrauen, Vertrauen in Partnerschaften oder Freundschaften, in der Familie, im Beruf, in öffentliche Institutionen oder in das Bankensystem – Vertrauen ist ein zentrales Thema des menschlichen und gesellschaftlichen Lebens.

Wo Vertrauen ist, kann es auch irritiert, gestört und zerstört werden – Vertrauensprobleme und Vertrauenskrisen sind vielfältige Anlässe für Beratungen jeglicher Art im Privaten und Beruflichen. Der Vertrauensmissbrauch ist in Studien für die Mehrheit aller Befragten der Beziehungskiller Nr. 1 (Quelle). Und auch die Welt der Wirtschaft wird immer wieder von kleinen und großen Vertrauensverlusten erfasst. So stellte jüngst der Leadership Confidence Index 2020 eine global verbreitete Vertrauenskrise und Führungskrise fest. Demnach vertrauen 85% der befragten Führungskräfte nicht darauf, dass ihre Organisation unerwartete Ereignisse und die zu erwartenden Disruptionen durch neue Technologien, den demografischen Wandel oder den Klimawandel erfolgreich managen und meistern können (Quelle).

Aber was überhaupt ist Vertrauen? Wozu vertrauen und misstrauen wir? Worin können und sollen wir vertrauen oder nicht? Was oder wer ist vertrauenswürdig, wie entsteht Vertrauenswürdigkeit? Und wie gehen wir konstruktiv mit Vertrauenskrisen und Vertrauensverlusten um?

Der Psychologe Erik H. Erikson führte 1950 den Begriff des Urvertrauens ein und beschrieb damit die Antinomie von Vertrauen vs. Misstrauen als erstes Stadium der psychosozialen Entwicklung des Menschen nach der Geburt. Dieses Urvertrauen ist universell menschlich und die Grundlage einer gesunden Persönlichkeit, so Erikson. Trotzdem wurde Vertrauen historisch betrachtet bis ins 18. Jahrhundert hinein überwiegend als Gottvertrauen thematisiert. Erst die Moderne entdeckt Vertrauen als allgemeines Gefühl, das auf alles und jeden bezogen wird, weshalb die Historikerin Ute Frevert vom Vertrauen als einer Obsession der Moderne spricht.

In diesem Webinar werden wir uns eingehend mit der Schrift über Vertrauen des Systemtheoretikers und Soziologen Niklas Luhmann befassen. Luhmann entwirft eine Theorie des Vertrauens, die sowohl Psychologie als auch Soziologie und andere Disziplinen umfasst, indem er allgemeiner ansetzt. Komplexität und Kontingenz, Unbeständigkeit, Unsicherheit und Ungewissheit sind Probleme, für die Vertrauen die Lösung ist. Vertrauen ist aus der Perspektive seines systemtheoretischen Ansatzes ein Mechanismus zur Reduktion psychischer und sozialer Komplexität. Weil nicht alles überall und jederzeit in Frage gestellt und gewusst werden kann, müssen wir uns den Risiken der Komplexität und Kontingenz, dass es auch ganz anders sein und werden könnte, stellen. Die Kompetenz Vertrauen zu erweisen und zu erwerben ist die Antwort auf die Frage, wie wir mit dieser Offenheit des Menschseins und der Moderne umgehen können

Themen aus dem Inhalt seines Buches:

  • Das Bezugsproblem: Soziale Komplexität
  • Bestände und Ereignisse
  • Vertrautheit und Vertrauen
  • Vertrauen als Reduktion von Komplexität
  • Überzogene Information und Sanktionsmöglichkeiten
  • Persönliches Vertrauen
  • Medien der Kommunikation und Systemvertrauen
  • Taktische Konzeption: Vertrauen als Chance und als Fessel
  • Vertrauen in Vertrauen
  • Vertrauen und Mißtrauen
  • Vertrauensbereitschaft
  • Rationalität von Vertrauen und Mißtrauen

Programm

Wir erarbeiten uns gemeinsam das Buch von Niklas Luhmann (1968/2014): Vertrauen. Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität, UTB, Konstanz. Bitte beschaffen Sie sich das Buch selbst.

Die begleitende Lektüre des Buchs ist erwünscht (siehe unser Beitrag Was ist ein Lektürekurs?). Ein Lektürekurs ermöglicht eine motivierte und strukturierte Auseinandersetzung mit einem gelesenen Text. Die Interpretation kann dabei aus verschiedenen Perspektiven, mit verschiedenen Vorkenntnissen, Absichten und Aufmerksamkeiten erfolgen. In der Diskussion lernen wir die Ansichten anderer kennen, geben und holen uns Feedback. Wir machen die Lektüre in gemeinsamen Gesprächen lebendig und fruchtbar für unser eigenes Denken und die persönliche Praxis.

Wir laden jede*n Teilnehmer*in ein, eigene Fragen zu den jeweiligen Kapiteln oder konkrete Fragen aus der eigenen Berufs- oder Beratungspraxis vorab per E-Mail an post@cognitive-coaching-and-consulting.de zu senden oder diese direkt in der Sitzung einzubringen. Wir werden in jeder Sitzung die zentralen Aussagen des Gelesenen beleuchten und zur Diskussion stellen. Kleingruppenarbeit sowie freiwillige und ergänzende Übungen für die Eigenarbeit zwischen den Sitzungen runden das Webinar ab.

Zielgruppe

Alle Personen, die sich ein (system-)theoretisches, soziologisches und psychologisches Verständnis von Vertrauen aneignen, ihr eigenes Verständnis von Vertrauen reflektieren und erweitern sowie über die genannten Themen ins Gespräch kommen wollen.

(Systemische) Berater*innen mit den Schwerpunkten Consulting, Coaching, Mentoring, Superversion, Training, Mediation; (Systemische) Therapeut*innen; Unternehmensberater*innen, Organisationsberater*innen, Führungskräfte, Lehrkräfte, Unternehmer*innen, Manager*innen, Selbständige, Philosophische Berater*innen

Teilnehmende

8 bis 20 Personen

Preis

90 € Selbstzahler*innen, Freiberufler*innen (ermäßigt, nach eigenem Ermessen)
120 € Selbstzahler*innen, Freiberufler*innen
150 € Firmenzahler*innen, Organisationen

Die Kontoverbindung teilen wir Ihnen in der Anmeldebestätigung mit.

Termin

6 Termine an vierzehntätig aufeinanderfolgenden Mittwochabenden
Datum: 10./24. März, 7./21. April, 5./19. Mai 2021
Uhrzeit: jeweils 19:30 Uhr bis 21:30 Uhr

Anmeldeschluss: 8. März 12 Uhr

Ort

Das Webinar findet über Zoom statt (https://zoom.us). Der Link mit den Anmeldedaten für die Zoomsitzung wird nach der Anmeldung versendet. Die Teilnahme erfordert ein internetfähiges Endgerät. Bitte stellen Sie technische Fragen frühzeitig vor Beginn der ersten Sitzung.

Zertifikat

Es wird eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt.

Veranstalter

Michael Hebenstreit
Wirtschaftsphilosophische &
Systemische Managementberatung
Zum Löwengrund 22, 64711 Erbach

DozentInnen

Dipl.-Psych. Miriam Ullrich, M.A. Supervision, Coach (DGSv), Organisationsberaterin (SWF)
Michael Hebenstreit, M.A., Managementberater, Unternehmer

In Kooperation mit Cognitive Coaching & Consulting und dem Systemischen Institut Karlsruhe.

Anmeldung

Anmeldung per E-Mail an post@cognitive-coaching-and-consulting.de.

Systemisches Webinar: Der neue Chef und wie man seine*n Chef*in lenkt

Jede*r dritte Angestellte ist mit seiner oder seinem Vorgesetzten so unzufrieden, dass sogar eine Kündigung erwogen wird (Quelle) und fast jede*r dritte Mitarbeiter*in hat bereits einmal wegen eines Vorgesetzten gekündigt (Quelle). Auf der anderen Seite werden nur 15% aller Vorgesetzten auf ihre Rolle vorbereitet, 35% haben nie an einem Führungskräftetraining teilgenommen und rückblickend meinen 8 von 10, ein solches Training wäre für sie hilfreich gewesen (Quelle).

Das persönliche und professionelle Verhältnis zwischen Mitarbeiter*innen und Vorgesetzten ist fraglos ein wesentlicher Gestaltungs- und Erfolgsfaktor für Organisationen und Unternehmen. Die empirische Sozialforschung hat zahlreiche Gründe herausgearbeitet, die die (Un-)Zufriedenheit der Zusammenarbeit beeinflussen. In diesem Webinar werden wir uns mit dem Themenfeld aus einer theoretischen Perspektive befassen. Der Soziologe und Systemtheoretiker Niklas Luhmann hat dazu in seinen frühen Jahren drei Aufsätze geschrieben, die im Büchlein „Der neue Chef“ zusammengefasst erschienen sind:

  • Der neue Chef
  • Spontane Ordnungsbildung
  • Unterwachung oder Die Kunst, Vorgesetzte zu lenken

Er untersucht in diesen bspw. folgende Fragen: Was geschieht eigentlich, wenn ein neuer Chef in eine Organisation kommt? Warum gibt es Vorgesetzte? Warum und wozu bilden sich in Organisationen informelle Netzwerke? Wie können Mitarbeiter*innen ihre Vorgesetzten lenken?

In drei aufeinanderfolgenden Sitzungen werden wir diese drei Texte diskutieren, im Kontext seiner Systemtheorie und der Systemischen Beratung interpretieren sowie auf konkrete Beispiele der eigenen Berufs- und Beratungspraxis anwenden.

Programm

Wir erarbeiten uns gemeinsam das Buch Niklas Luhmann: Der neue Chef, 2016, Suhrkamp Verlag Berlin. Bitte beschaffen Sie sich das Buch selbst.

Die begleitende Lektüre des Buchs ist erwünscht. Ein Lektürekurs ermöglicht eine motivierte und strukturierte Auseinandersetzung mit einem gelesenen Text. Die Interpretation kann dabei aus verschiedenen Perspektiven und mit verschiedenen Absichten erfolgen. In der Diskussion lernen wir die Ansichten anderer kennen, geben und holen uns Feedback. Wir machen die Lektüre in gemeinsamen Gesprächen lebendig und fruchtbar für unser eigenes Denken und die persönliche Praxis.

Wir laden jede*n Teilnehmer*in ein, eigene Fragen zu den jeweiligen Kapiteln oder konkrete Fragen aus der eigenen Berufs- und Beratungspraxis vorab per E-Mail an post@cognitive-coaching-and-consulting.de zu senden oder diese direkt in der Sitzung einzubringen. Wir werden in jeder Sitzung die zentralen Aussagen des Gelesenen beleuchten und zur Diskussion stellen. Kleingruppenarbeit sowie freiwillige und ergänzende Übungen für die Eigenarbeit zwischen den Sitzungen runden das Webinar ab.

Zielsetzung

Wir eigenen uns praxisrelevante theoretische Konzepte zum Verhältnis zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter*innen an, um reflektierter, nachhaltiger und effektiver sowie zufriedener zu arbeiten.

Zielgruppe

Alle Personen, die als Vorgesetzte oder Mitarbeiter*innen arbeiten oder diese beraten und sich theoretische Konzepte aneignen, ihre Kenntnisse in systemischer Beratung vertiefen sowie über die genannten Themen ins Gespräch kommen wollen.

(Systemische) Berater*innen mit den Schwerpunkten Consulting, Coaching, Mentoring, Superversion, Training, Mediation; (Systemische) Therapeut*innen; Unternehmensberater*innen, Organisationsberater*innen, Führungskräfte, Lehrkräfte, Unternehmer*innen, Manager*innen, Selbständige, Philosophische Berater*innen

Teilnehmende

8 bis 20 Personen

Preis

45 € Selbstzahler*innen, Freiberufler*innen (ermäßigt, nach eigenem Ermessen)
60 € Selbstzahler*innen, Freiberufler*innen
90 € Firmenzahler*innen, Organisationen

Die Kontoverbindung teilen wir Ihnen in der Anmeldebestätigung mit.

Termin

3 Termine an aufeinanderfolgenden Mittwochabenden
Datum: 10., 17. und 24. Februar 2021
Uhrzeit: jeweils 19:30 Uhr bis 21:30 Uhr

Ort

Das Webinar findet über Zoom statt (https://zoom.us). Der Link mit den Anmeldedaten für die Zoomsitzung wird nach der Anmeldung versendet. Die Teilnahme erfordert ein internetfähiges Endgerät. Bitte stellen Sie technische Fragen frühzeitig vor Beginn der ersten Sitzung.

Veranstalter

Michael Hebenstreit
Wirtschaftsphilosophische &
Systemische Managementberatung

Zum Löwengrund 22, 64711 Erbach

DozentInnen

Dipl.-Psych. Miriam Ullrich, M.A. Supervision, Coach (DGSv), Organisationsberaterin (SWF)
Michael Hebenstreit, M.A., Managementberater, Unternehmer

In Kooperation mit Cognitive Coaching & Consulting und dem Systemischen Institut Karlsruhe.

Anmeldung

Per E-Mail an post@cognitive-coaching-and-consulting.de.